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净慧新闻
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谱写养老事业高质量发展新篇章

发布日期:2021/02/08

      居家养老作为当今社会的主流养老方式,是民政部推进养老服务体系建设工作的重点。如何将居家养老服务稳步推进,成为政府和社会亟待解决的问题。

      2020年10月,净慧集团抓住全国居家养老服务改革的重大机遇,中标常州经开区居家养老服务的运营,厚植多元理念,做足融合文章,提升服务内涵和服务质量,为老年人提供各类专业居家养老服务,赢得了常州经开区政府和老年人及家属的称赞。

                                   春风浩荡满目新,砥砺奋进正当时。

推动居家养老

服务提档升级

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     随着常州经开区对养老工作的重视,净慧集团居家养老服务中心(以下简称净慧中心)进行了认真研究和深入探索,以常态化、兜底化养老相结合,有效解决特殊群体老人的生活问题,做到老年人“生活有人问,困难有人帮”。

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构建体系,贯彻落实政策指导意见

      自去年10月份以来,净慧中心积极贯彻落实常州市出台的《市政府办公室关于进一步推进社区居家养老服务发展的实施意见》,领会常州经开区政府的指导精神,进一步加大力度,强化市场运行机制,推出一系列举措推进居家养老服务发展,积极构建以居家为基础、机构中心充分发展合的多层次养老服务体系,深入了解老年人养老需求,突出重点人群,解决居家养老服务供给不足的问题。

     净慧中心扎实工作,拼搏进取,将这项惠及老年人的民生工程既实在又长久地运行下去。


强化品牌,提升居家养老服务等级

      目前,品牌日益成为企业生存和发展的核心要素之一。净慧中心着力提升居家养老服务等级,走集团化发展道路,实现规模化、连锁化、品牌化运营。以“坚持以老人为本,一切为了老人,为了老人的一切”为宗旨,以“要做养老先做人,牵手诚信创双赢”为准则,着力推进品牌建设,完善功能,发挥供需对接、服务引导等作用。

      家住横山桥镇芙蓉蓉湖村委的戴女士,因为工作原因,无法经常照顾自己82岁的母亲。作为居家养老服务对象,戴女士的母亲享受到了净慧中心助老员上门为其打扫、谈心、洗衣服、理发等一系列优质服务。在戴女士的感谢信中,一再提及“净慧”,兑现了净慧中心的承诺。


      一件看似是琐碎小事,“小事”却连着民心、系着冷暖。实事项目,要办到老年人的心坎上,还需要多方面的聚谋合力。未来,还将有越来越多的社会组织和志愿者加入到居家养老的服务队伍中来。


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探索居家养老

服务创新路径

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      问渠那得清如许,为有源头活水来。未来,如何促进居家养老服务的更高质量发展?净慧中心以服务创新为核心,在养老顶层设计、打造专业化队伍、提升健康养老的满意度、推进社会信用体系等方面统筹布局,实现居家养老产业快速发展。



养老从顶层创新设计入手

        养老事业的成败,就得从顶层创新设计入手。

       完善的法律和养老服务标准化体系, 是对老年人权益的保护, 是居家养老事业发展的保障。随着居家养老服务逐渐发展成熟, 我国面向照护服务、 老年用品、服务机构、服务质量监管等领域出台了一系列标准文件,覆盖居家养老硬件设施和软件服务的方方面面, 目前已经形成较完善的标准化体系。净慧中心将继续配合经开区政府加大对标准化建设的投资力度, 加强区域间的合作。因地制宜,在出台本地标准的同时, 对于正在执行的标准, 应进行定期评价和更新, 不断完善,细化标准。


建立完善的养老人才体系

      十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。

      净慧中心深知,“全能”的助老员才是提供高质量养老服务的基础。如果以为老年人养老仅仅是解决身体健康与生活照料问题,那就不完全是居家养老服务。“全能”助老员的匮乏,已经严重拖了产业的后腿,给养老产业带来了很大压力,也制约了这一行业的发展。今年,净慧中心将发展组建一支强大的助老员队伍,对从业人员培训考核与职业评定,然后持证上岗。同时,建立完善的养老护理人才体系,建立起养老护理人才工资福利待遇阶梯提高机制、权益保障机制,让更多的人乐于从事这个行业。


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老有所养,有“量”更有“质”

     老有所养,有“量”更有“质”。“老有所养,老有所依,老有所乐”,蕴含着老年人追求幸福生活的梦想,衡量着一个地方发展和文明的高度。

      净慧中心将结合实际,把养老工作作为构建和谐社会的重要举措来抓,坚持以满足养老需求为目标,不断创新理念、思路和举措,不断优化养老模式、机制和服务方式,不断加大养老保障体系、服务体系和老年维权体系建设力度,着力提升老年人“幸福指数”。为了让老人过上更有温度、更有品质的晚年生活,净慧中心将整合各类资源,编织好“养老保障网”,重点保障高龄、独居、空巢、失能和低收入老年人,面向社会全体老年人,通过专业养老服务组织,提供生活照料、精神慰藉、康复护理、助餐等专业化服务的居家养老服务体系基本建立。


全面推进养老服务领域信用建设

      人无信不立,业无信不兴。

      净慧中心将贯彻《国务院办公厅关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》、《江苏省养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理实施办法(试行)》等相关规定,落实完善工作机制、建立综合监管、完善标准体系等方面要求。在完善标准体系方面,按照《意见》要求落实养老服务设施分区分级规划建设标准要求。净慧中心将定期对人员、设施、服务、管理、信誉进行综合考核、评估,全面推进养老服务领域信用建设。


      小康生活一头连着大梦想,一头连着小日子。唯有牢牢兜住民生底线,才能增强增大老年人福祉。

      凡是过往,皆为序章。在这新的历史起点上,时代赋予了净慧养老人新的使命,老年人寄予了净慧新的希望。2021年,在常州经开区这片充满暖意与希望的土地上,净慧养老人将把握机遇,不忘初心、砥砺奋进,坚守为老年人服务的执着与信念,谱写养老事业高质量发展的新篇章。